Was ist der 24-Stunden-Lieferantenwechsel?
Der 24-Stunden-Lieferantenwechsel ermöglicht es den Stromanbietern, den Lieferantenwechsel innerhalb eines Werktages zu bearbeiten. Das bedeutet, dass die Belieferung durch den neuen Anbieter bereits 24 Stunden nach der Anmeldung starten kann. Diese Regelung basiert auf der EU-Richtlinie 2019/944 und wurde von der Bundesnetzagentur eingeführt. Die Neuregelung tritt am 6. Juni 2025 in Kraft.
Was bedeutet der 24-Stunden-Lieferantenwechsel für meinen bestehenden Vertrag?
Der 24-Stunden-Lieferantenwechsel ermöglicht Ihnen, den Stromanbieter werktags innerhalb eines Tages zu wechseln. So können Sie schnell auf Preisschwankungen oder geänderte Bedürfnisse reagieren. Die Kündigungsfristen Ihres Vertrags bleiben jedoch bestehen. Dies bedeutet, dass ein täglicher Wechsel zwar technisch möglich, aber durch vertragliche Bindungen eingeschränkt sein kann.
Kann ich von heute auf morgen meinen Stromanbieter wechseln?
Nein. Vertragliche Laufzeiten und Kündigungsfristen müssen ungeachtet dieser neuen Regelungen eingehalten werden. Bitte prüfe Sie Ihre Vertragsbedingungen.
Was ist die Marktlokations-Identifikationsnummer (MaLo-ID)?
Die Marktlokations-ID ist eine elfstellige Kennnummer, die jeder Ort, an dem Energie erzeugt und/oder verbraucht wird, erhält. Sie erlaubt eine eindeutige Zuordnung dieser sogenannten Marktlokationen und erleichtert dadurch die Verwaltung der Daten.
Welche Voraussetzungen muss ich als Kunde/Kundin erfüllen?
Voraussetzung für einen schnellen Wechsel des Lieferanten innerhalb von 24 Stunden ist die Angabe der MaLo-ID (Marktlokations-ID). Die MaLo-ID ist die elfstellige Kennnummer auf ihrer letzten Stromabrechnung. Haben Sie diese nicht zur Hand, können Sie alternativ auch eure Zählernummer angeben.
Was ist bei einem Umzug ab dem 06. Juni 2025 zu beachten?
Ab dem 06. Juni 2025 müssen Umzüge spätestens 24 Stunden im Voraus gemeldet werden – eine rückwirkende Anmeldung- und Abmeldung ist nicht mehr erlaubt. Damit der Umzug problemlos abläuft, empfehlen wir Ihnen, uns mindestens 7 Tage vor Ihrem Ein- und/ oder Auszug zu informieren. So vermeiden Sie unnötige Kosten oder Komplikationen durch Verzögerungen wie fehlende Informationen oder technische Probleme.
Was passiert, wenn die Daten nicht rechtzeitig gemeldet werden?
Falls Sie den Umzug nicht rechtzeitig anmelden, könnte dies zu unnötigen Stromkosten und weiteren Abrechnungskonflikten führen.
Wie sieht ein Abrechnungskonflikt im konkreten Fall aus?
Sie ziehen in eine neue Wohnung und melden sich erst nach dem Umzug bei ihrem Stromanbieter, zahlen Sie den Stromverbrauch bis zum Datum der An- oder Abmeldung. Eine rückwirkende An- oder Abmeldung ist nicht mehr möglich. Wenn Sie zum Beispiel des Auszugsmeldung (Frist 24h) versäumen, sind die weiterhin für die Energiekosten der „alten“ Wohnung verantwortlich – selbst, wenn ein Nachmieter bereits eingezogen ist.
Eventuelle Zuordnungslücken werden durch die Ersatz- oder Grundversorgung geschlossen.
Welche Voraussetzungen muss ich als Kunde/Kundin erfüllen?
Voraussetzung für einen schnellen Wechsel des Lieferanten innerhalb von 24 Stunden ist die Angabe der MaLo-ID (Marktlokations-ID). Die MaLo-ID ist die elfstellige Kennnummer auf ihrer letzten Stromabrechnung. Haben Sie diese nicht zur Hand, können Sie alternativ auch eure Zählernummer angeben.
Was ist die Marktlokations-Identifikationsnummer (MaLo-ID)?
Die Marktlokations-ID ist eine elfstellige Kennnummer, die jeder Ort, an dem Energie erzeugt und/oder verbraucht wird, erhält. Sie erlaubt eine eindeutige Zuordnung dieser sogenannten Marktlokationen und erleichtert dadurch die Verwaltung der Daten.